Política de Cancelación Pousadas Kaliman

Kaliman Ubatuba

Para 1 o 2 diarias: Pago del valor total de la estancia (Depósito Bancario o Tarjeta de Crédito sin cotas)
Para 3 o + diarias: Pago del 50% y saldo restante en el Check-In.

En caso de necesidad de cancelación o cambio de reserva, el cliente deberá comunicarse por e-mail como respuesta sobre el voucher, no siendo aceptado por teléfono.
Cada caso será analizado en particular, y en que se autorice la devolución después del análisis, será descontado conforme tabla de cambios de fecha.
De acuerdo con determinaciones legales en general, y en especial, con las disposiciones de la Deliberación Normativa nº 161/95 de Embratur, la cancelación o alteración estará sujeto al cobro de tasas y multas.

Con hasta 20 días de antelación, costo cero;
De 19 a 08 días de antelación, se le cobrará el 20% del valor del paquete / diaria;
Con 7 días o menos, no cabrá alteración y el valor pagado no será devuelto.

Con hasta 20 días de antelación, se le cobrará el 25% del valor del paquete / diaria;
De 19 a 08 días de antelación se cobrará el 50% del valor del paquete / diaria;
Con 7 días o menos de antelación, no habrá devolución del valor pagado.
Reservas realizadas hasta 48 horas antes del check-in, en cualquier período del año, el valor de la reserva no será devuelto./li>

La falta de pago o retraso de alguna de las parcelas en las fechas combinadas, autoriza la posada la cancelación de la reserva, pudiendo liberar la fecha y los
departamentos. Por lo tanto, el huésped deberá pagar el valor que se deba a la cancelación conforme a la política de reservas.

La suite queda reservada hasta las 12 horas del día siguiente a la fecha prevista de entrada. Después de este horario, la reserva es cancelada y la suite será liberada a otro huésped, y el valor pagado no será devuelto y ni podrá ser usado en otras fechas;
En caso de salida anticipada, por cualquier motivo no se hará devolución ni se hará crédito del valor para uso posterior.

Kaliman Campos do Jordão

Havendo necessidade de cancelamento ou alteração de reserva, o cliente deverá comunicar por e-mail como resposta sobre o voucher, não sendo aceito por telefone.
De acordo com determinações legais em geral, e em especial, com as disposições da Deliberação Normativa nº 161/95 da Embratur, o cancelamento ou alteração estará sujeito à cobrança de taxas e multas.

Com até 20 dias de antecedência, será cobrado 25% do valor do pacote / diária.
De 19 à 08 dias de antecedência será cobrado 50% do valor do pacote / diária.
Com 07 dias ou menos de antecedência, não haverá devolução do valor pago.
Reservas feitas com até 48 horas antes do check-in, em qualquer período do ano, o valor da reserva não será devolvido.
Em caso de devolução do valor pago pela reserva, cada caso será analisado em particular, e em sendo feita a devolução, será descontado conforme tabela de alterações de data por porcentagem de alta temporada.

A suíte fica reservada até as 12 horas do dia seguinte à data prevista de entrada. Após este horário, a reserva é cancelada e a suíte será liberada para outro hóspede, e o valor pago não será devolvido e nem poderá ser usado em outras datas.
Em caso de saída antecipada, por quaisquer razões não será feita devolução e nem será feito crédito do valor para uso posterior.